Lo que falta o sobra siempre es una conversación

Facilitación

Ya sabes, si quieres recibir más publicaciones...

solo tienes que dejar tu correo

Facilitación

Lo cierto es que la palabra habla por sí sola, ¿no?

Facilitación, el arte de hacer que las cosas sean sencillas. 

Por supuesto, va más allá, 

pero esencialmente podría definirse como tal. 

La facilitación es una forma de hacer que un grupo de personas que están envueltas en un proceso de aprendizaje y descubrimiento, consigan sus objetivos;

eso sí, a través de la autocreación, el autodescubrimiento, el autoconocimiento. 

No se trata de que alguien con muchísima experiencia se presente frente a ti, 

te diga todo lo que sabe y se vaya tan tranquilo/a.

No, porque de esa manera solo has escuchado, pero difícilmente habrás adquirido todo el conocimiento que esa persona pretendía transmitirte. 

No se trata de que una persona te habla y tú te callas y escuchas. 

Se trata de que tú,

tú que siempre tienes ganas de más, de seguir creciendo y aprendiendo, 

te involucres. 

Se trata de que respondas preguntas, te cuestiones las cosas, participes en debates y, sobre todo, 

sobre todas las cosas, 

consigas evolucionar y conseguir ese desarrollo que venías buscando. 

Pero que lo consigas de verdad. 

Con esto no te quiero decir que la facilitación sea solo para aquellas personas que están empezando en el mundo empresarial, que están poniendo los cimientos de su vida profesional. 

Nada de eso. 

La facilitación es realmente útil para cualquier persona que quiera una mejora en su vida. 

Si tienes a tu cargo un grupo de personas, la facilitación puede ser una gran herramienta a tener en cuenta. 

¿Por qué?

Porque eso favorece la evolución y mejora del liderazgo, 

las personas de tu equipo pueden crecer y desarrollarse 

¿En qué consiste esto de la facilitación?

No existe una única forma de facilitar,

existen muchos modelos, herramientas, dinámicas, bla bla bla

Sí, puede ser muy complejo

Y también muy fácil.

En esencia se trata de potenciar la participación y colaboración entre las personas trabajando.

Para ello, quien facilita la sesión configura el espacio de trabajo, propone ejercicios, modera las conversaciones…. con el objetivo de ayudar a que se alcancen los resultados deseados de una manera  eficiente y enriquecedora.

Dicho esto, la facilitación (que es un medio, pero también es un fin pues al final todo lo que se practica en el proceso se puede instaurar en el día a día), 

se puede aplicar en diferentes ámbitos. 

En la toma de decisiones, en los procesos de transformación de la organización, en fortalecer los lazos entre los miembros del equipo… 

Es decir, todo aquello que signifique sumar un granito de arena para que el equipo funcione de la manera más eficiente, cómoda y feliz posible.

¿Cuál es el papel del facilitador?

Dicho esto, me gustaría repetirte algo que es tremendamente importante y útil. 

Como te dije antes la técnica de la facilitación se puede aplicar a muchos entornos de la vida. 

¿Tienes un equipo a tu cargo o tu formas parte de un equipo?

Fenomenal, con la ayuda de un facilitador podríais conseguir grandes cosas. 

Mejorar el trabajo en equipo,

aprender a identificar (y, sobre todo, a resolver) conflictos, 

tomar mejor mejores decisiones (suena raro eh)

mejorar en general la dinámica de trabajo… 

Hasta ahí, bien. 

Entonces, ¿cuál es el papel del/la facilitador/a?

Pues ayudar a que el equipo tenga las conversaciones que son importantes para conseguir sus objetivos.

Ayudar también a que el equipo identifique las cosas que hace bien y las que puede mejorar, 

con el fin de que el trabajo y las relaciones interpersonales sean realmente eficientes y agradables.

Se pueden contratar facilitadores profesionales para llevar esta función a cabo o alguien interno puede desempeñar el rol.

Sea como sea, hay una serie de habilidades, creencias, valores… que hacen más sencillo y eficaz el trabajo de un/una facilitador/a.

¿Cuáles son algunas de esas habilidades?

Pues verás, 

lo más importante quizás sea que sepa escuchar

Es decir ¿Cómo podría ayudar a resolver problemas o dudas si no presta atención y entiende lo que se le está contando?

Lo que se une con el siguiente punto: que sepa preguntar

Se acude a un/a facilitador/a porque se tiene una serie de problemas o inquietudes que se pretende solucionar, 

así que este/a debe saber identificar las preguntas que ayudan fomentar debates nutritivos y constructivos sobre estos temas

Un/a facilitador/a debe fomentar la participación y moderarla 

porque al fin y al cabo es de eso de lo que se trata la facilitación. 

¿No?

De hacer que se oigan todas las voces y sobre todo que se acepten las opiniones, experiencias e ideas de los demás

¿Qué diferencia hay entre la presentación y la facilitación?

Al principio te expliqué que hay dos métodos principales para la enseñanza. 

Está el típico de un conferenciante:

expone el contenido y entrega una información a una audiencia. 

Y está el que involucra a esa audiencia con el fin de conseguir un autoaprendizaje. 

El primero se considera presentación

El segundo es el conocido como facilitación

¿Cuál es la diferencia entre uno y otro?

La principal disparidad es la que te acabo de decir, 

y todas las demás giran entorno a ella. 

Por ejemplo:

el presentador es experto en la materia que se está tratando, 

y expone todo su conocimiento y sabiduría sobre ello. 

El facilitador no solo permite, sino que anima a los miembros del grupo a que cuenten sus experiencias personales sobre la materia, 

para que aprendan unos/as de otros/as. 

¿Qué implica esto?

Pues que el presentador es el que habla, prácticamente todo el tiempo, mientras los demás escuchan.

El facilitador hace lo contrario. Sí, expone cuestiones y lanza preguntas y responde cuestiones, pero lo hace con el fin de que sea el grupo en sí el que discuta, debata y hable. 

¿Lo ves?

El fin de los dos es enseñar, al fin y al cabo, 

pero uno de ellos lo hace de manera más unilateral, mientras que el otro lo hace de forma recíproca.

¿Para quién es la facilitación?

Como ya he dicho, 

la facilitación es para todo aquel/lla que se encuentra en una situación que bien quiere cambiar, 

o bien quiere seguir creciendo. 

Quizás tú te encuentres en esa situación, 

y es perfectamente normal. 

Las personas inconformistas siempre aspiran a más. 

Hay veces que empleando los recursos necesarios, esa mejoría es más que satisfactoria. 

Pero hay veces en las que, aún teniendo las herramientas necesarias, no sabemos cómo usarlas. 

Lo mismo quieres mejorar la comunicación con tu equipo de trabajo, practicar eso de la toma de decisiones… 

No lo sé. 

Pero quizás el apoyo de un facilitador te serviría de gran ayuda. 

¿Que para quién es la facilitación?

Para equipos de trabajos, para departamentos. 

Para organizaciones: grandes, pequeñas o medianas. 

Para asociaciones, fundaciones, sociedades. 

Incluso para universidades ocentros de investigación. 

Te lo traduzo: para todo/a aquel/la que quiera mejorar y conseguir los objetivos que se propongan. 

Para todo/a aquel/lla que tenga algo que decir, y que quiera escuchar las voces de los demás. 

¿Es ese tu caso?

¿Cuándo es el momento oportuno para la facilitación?

¿Sinceramente?

No sabría decirte. 

De hecho, no existe un momento exacto en el que los astros se alineen e indiquen que es entonces cuando debes llevar a cabo la facilitación. 

No se trata del momento justo, 

sino de que se den una serie de factores que lo favorezcan. 

Por ejemplo, es importante que el compromiso del equipo sea total

Al final es un proceso grupal en el que todos/as estáis involucrados,

y si no todos/as funcionáis o estáis en la misma sintonía… difícilmente saldrá todo bien. 

Si el grupo entero está dispuesto a colaborar, a cambiar y a aceptar, entonces los resultados serán aún más satisfactorios. 

Hay que tener muy en cuenta también el tiempo del que disponemos. Si el tema que se va a tratar no depende del tiempo y no está limitado, entonces hay vía libre. 

Para hacer investigación, para contar con el mayor número de personas posible (lo que dará lugar a una decisión mucho más consensuada y pensada), etc. 

Pero si hay una fecha límite… entonces deberías pensar a quién incluir, o incluso si es factible llevar todo el proceso a cabo. 

Esto conlleva al factor más importante de todos, que es si la decisión tomada es la más adecuada

¿Has hablado con el resto de tu equipo? ¿Cómo lo veis?

Cuanto más lo estudiéis y cuanta más información tengáis a vuestra disposición, 

más calidad tendrá la decisión que toméis.

Conclusión: la facilitación como motor para el autoaprendizaje

Así es. 

La facilitación, como has podido comprobar, 

es una gran idea si lo que quieres es sacar a relucir no solo tus habilidades y recursos, 

sino los de todo tu equipo.

La facilitación es una capacidad vital. 

Una capacidad vital que te podría ayudar a ser mejor en lo que haces.

Es una forma de aprendizaje didáctica, 

que te ayuda a conocer todos los puntos de vista. 

Un ejercicio que puede ayudarte a desarrollarte a ti mismo/a y a todo tu equipo.

No sé si algo así es lo que buscas, pero te recomiendo que lo investigues. 

Conoce, busca ideas, alternativas…

Es un paso importante, lo sé. 

Estamos hablando casi de un método de vida. 

La facilitación podría acompañarte siempre si lo haces bien, 

si le pones empeño y ganas. 

Como todo, ¿no?

 Por eso te aconsejo que investigues bien, y cuanto más mejor. 

De momento, si quieres puedes suscribirte a mi lista de correos. 

Cuento anécdotas, enseñanzas e historias que te pueden resultar interesantes y útiles (espero).

¿Me vendría bien la facilitación?

Depende de ti. 

Yo no puedo decidirlo por ti, y nadie más puede. 

Ya sea que tienes un equipo a tu cargo, o formes parte de uno, 

depende de ti. 

Tienes que estar entregado/a, como siempre digo. 

Sin ganas no se llega a ningún lado. 

¿Que si te vendría bien la facilitación?

Depende de lo que quieras conseguir. 

La facilitación es algo que puedes incorporar en el día a día de tu empresa, 

si lo que quieres es mejorar la comunicación, el funcionamiento y el trabajo. 

Puede que estés (o estéis) en un momento de dificultad, 

y la facilitación podría ser la solución para superar el bache. 

O simplemente puede ser algo que quieras para conseguir un objetivo, 

para fijar las estrategias, el marco de trabajo… 

No sé, hay muchos escenarios en los que te podría venir bien. 

Pero, de nuevo, 

depende de tu compromiso, ganas e intención de cambiar las cosas con las que no estás del todo conforme.

Inteligencia colectiva

57 / 100 Funciona gracias a Rank Math SEO Cuando se juntan personas, y sobre todo, cuando su disposición es la adecuada, surgen cosas imprevistas y algunas de ellas de mucho valor. La etiqueta «inteligencia colectiva» me gusta para describirlo. Alberto Mallo Me gusta usar el término «inteligencia colectiva» para hablar de esas reuniones entre

Leer más »

Donde estamos

57 / 100 Funciona gracias a Rank Math SEO Cuántas veces, incluso sin ser conscientes, trabajamos para «tener razón», para confirmarnos en el sitio donde estamos. Cuántas veces decimos «eso ya lo he probado» cuando en realidad ni estuvimos cerca de hacerlo. Alberto Mallo A veces nos gusta tanto donde estamos que en vez de

Leer más »

Nuestra visión

57 / 100 Funciona gracias a Rank Math SEO A veces cuando estamos dentro o muy cerca de algo es cuando nuestra visión es menos clara. Alberto Mallo Dicen que a veces es necesario alejarse un poco para ver lo que tienes delante, y es verdad. Nuestra visión a menudo se ve nublada porque estamos

Leer más »

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

14 + trece =


Ahora que nos conocemos un poco más...

Quizás quieras ir más allá y descubrir cómo puedo ayudarte 

ACTP logo
SSL Certificado
CCE logo
Copyright 2021 © All rights Reserved | Alberto Mallo
Ir arriba
Cookies

Me gustan las cookies...

Este sitio web utiliza cookies para que tengas la mejor experiencia de usuario. Si continúas navegando estás dando tu consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies. Ver más